2025年11月27日，牛津仪器中国迎来了新的重要的里程碑——“牛津仪器中国卓越服务中心 (Oxford Instruments China Service Excellence Center）”在北京正式成立并投入运营。牛津仪器中国区总裁何峻、牛津仪器中国区售后服务总监王方以及牛津仪器的同事们共同见证了这一历史时刻。
图：共同剪彩，开启牛津仪器中国卓越服务中心
何峻表示：“牛津仪器持续布局并加强在中国的销售、服务与市场运营体系，服务中国本土用户。 牛津仪器‘卓越服务中心’，立足用户需求和用户成功，打造内部专业能力，通过高端技术支持能力，帮助用户实现科研突破和业务成功。牛津仪器在北京、上海，广州和成都布局四地用户培训中心，并设立上海维修中心，依托数字化的服务响应体系，提升远程支持能力。全新的卓越服务中心将更好地以原厂级高标准和和极速响应，为客户每台仪器注入‘永续发动机’动力，护航科研与产业化。该中心现已配置电镜相关产品，后续还将扩展到影像和分析全系列产品，通过高阶应用培训，帮助用户提升行业应用能力和工作效率。通过建成行业一流的高技术服务枢纽，实现‘客户持续成功’与‘企业行业领先’的双赢。”
图：牛津仪器中国区总裁何峻现场发言
牛津仪器售后服务总监王方表示：“对客户成功的牵挂，是我们不断前行的驱动力，我们不止于提供全球领先的技术和产品，更致力于赋能客户、共创价值。卓越服务中心的落成，正是牛津仪器兑现这一长期承诺所迈出的坚实一步。”同时，他也明确牛津仪器全新的服务中心将承载三大核心使命：
知识的枢纽
系统化地传授我们设备的核心技术、操作规范与高级应用。
交流的社区
中国顶尖科学家、工程师与技术专家思想碰撞的沙龙，激发出创新的火花，催生出更多的科研突破与行业解决方案。
支持的基石
升级的远程支持能力和现场服务团队的深度联动，最大化保障用户设备的稳定运行。
图：牛津仪器中国区售后服务总监王方现场发言
卓越服务中心的建立，彰显牛津仪器对中国市场长期投入与全方位支持的坚定信心，对“以用户为中心”的坚持，正在让这个美好的蓝图变为现实！
图：活动现场大合影
