今年4月以来，浙江省宁波市江北区聚焦电子计价秤作弊、缺斤短两等民生计量突出问题，全省首创“一诺千‘斤’”信用承诺式监管模式，以信用赋能构建“经营户自律承诺+消费者社会监督+部门精准监管”的三位一体治理新格局，帮助合规经营主体打造信用招牌，截至目前，全区涉及电子秤的投诉举报量同比下降67%，该创新做法获商家和消费者的广泛认可。
一是搭建双服务平台，筑牢信用监管基础。依托“中国电子质量监督”平台电子秤预约模块，创新“预约检定”服务模式，通过统一预约，联合宁波市计量测试研究院提供集中上门检定服务，实现经营户“即检即用”“即购即用”，大幅节省送检时间和成本。线下搭建“信用展示”服务平台，对电子秤检定合格的经营户发放信用承诺展示牌，随秤公示检定时间、检定结果和规范使用承诺，实现“一秤一检一诺”的标准化管理。截至目前，已完成848台电子秤的集中检定和信用承诺公示，更换不合格电子秤94台。
二是实施三类分级监管，提升精准执法效能。根据经营户信用承诺履行情况，将电子秤使用主体分为三类，分别实施差异化监管措施。对“主动承诺型”，除投诉举报等触发式检查外无事不扰；对“未检无诺型”结合“综合查一次”工作开展双随机抽查；对“违诺问题型”作为高风险重点监管对象适当增加监管频次，查罚并重，严肃处理。今年4月实施以来，不合格计量器具案件查处量下降50%。
三是打造五个特色场景，推动“信用+”应用覆盖。针对不同行业特点和消费者关切，设计五大特色承诺微场景：农贸市场及周边生鲜店承诺“蟹类绑绳不超过自重5%，鲜活水产、卤味制品称前去皮”；专业市场和连锁超市承诺“散装食品称重前去皮，不反向抹零”；称重式餐饮店明确“小龙虾等鲜活水产以加工前称重”；量贩式零食连锁店公开“每日校准电子秤”。截至目前，“一诺千‘斤’”信用承诺已覆盖三江购物、老婆大人、三关六码头等3家连锁企业的43家门店，并在双东坊、白沙、日湖3家农贸市场、专业市场等领域逐步扩面，形成可复制、可推广的民生计量信用共治经验。
